網站轉化率的比較方法和意義

轉化率（conversion rate）是指訪問某一網站的訪客中，轉化的訪客占全部訪客的比例。其中的“轉化”，可以是從單純地訪問某個網站轉變成網站會員（即注冊會員）的行為；可以是網站會員從零購買經歷轉變成有購買經歷的會員的行為可以是從單純的網站訪客轉變成參加網站活動的訪客行為；可以是郵件營銷中的潛在客戶轉變成產品正式客戶的行為；當然也可以是點擊網站上的某種廣告的行為······

轉化率實際上是一個比值，,它等于產生轉化行為的訪問數除以總訪問人數，即：

轉化率=產生轉化行為的人數/總訪問數

對網絡營銷站點來說，轉化率越高，則營銷效果越好；反之，營銷效果就越差。從上面的公式可知：

1、在訪問人數相同的情況下，產生轉化行為的訪客越多，則轉化率越高；

2、在產生轉化行為的訪客相同的情況下，訪問人數越少，則轉化率越高。

這就得出一個很關鍵的網站建設指標：如何讓更多的訪問者來訪問網站，并且同時讓越來越多的訪客產生轉化行為？

想要知道網站轉化率對網站建設有什么意義，首先來看兩個實際的網絡營銷類站點的轉化率分析報告。

第一個站點是銷售茶葉的網站，提供一種品牌茶葉的銷售。

因為建站時間比較產，也擁有一定的固定客戶，網站某一天的訪問量是2341個，產生實際的購買行為的客戶有79個，得出的轉化率就是3.37%。

這里只考慮購買行為的次數，沒有將購買價格或者說利潤考慮進去，實際上可以將購買價格或者利潤帶入公式進行計算，獲得另外兩個轉化率衡量指標。我們這里講產生購買行為的次數作為衡量指標。

第二個站點同樣是銷售這一品牌茶葉的網站，但是這個站點建立的時間比較短，所以每天的訪問者相對于第一個站點而言要少很多，只有1130個，產生的購買行為也比較少，有65個。根據轉化率公式，得出第二個站點的轉化率是5.75%。

如果單從銷售利潤上進行比較：假定這兩個站點每次銷售茶葉獲得的利潤都是10元，則第一個站點每天產生的銷售利潤是790元，而第二個站點每天產生的銷售利潤是650元。貌似第一個站點比第二個站點利潤更高，所以更好，其實不然。

每100次訪問，第一個站點只能產生3.37次購買行為，按每次10元利潤計算，也就是說，能賺到57.5元的利潤。這樣比較就能看出，轉化率越高，單位訪客的利潤就越高。

在實際的網絡營銷網站建設中，3%~5%的轉化率是比較優(yōu)秀的網站轉化率，0~3%是比較低的轉化率，大于5%的轉化率就很高了。

知道了轉化率的比較方法后，下一個問題是：為什么要采用轉化率來衡量網站建設的效果呢？

其實很簡單，“利潤最大化”是每個商業(yè)行為的統(tǒng)一模板，如何在固定的客戶群體中，獲取更高的利潤是商業(yè)一直追求的目標。同時，網站建設的特點決定了來訪者隨意性很高，來不來訪問你的站點決定權在別人的手里，站長能干涉的途徑比較少，也比較困難（比如利用搜索引擎優(yōu)化來獲得好的關鍵詞排名）。但是，一旦網民來到你的網站上，站長就可以很方便地調整各種網站策略，想盡辦法留住來訪者，促進銷售。因為畢竟網站是自己的，調整、優(yōu)化、修改都極為方便，而不像搜索引擎優(yōu)化那樣，存在太多不可控的因素。

落實到具體細節(jié)上，如何提高網站轉化率其實就是如何讓自己的網站更容易被來訪者使用，更容易讓有購買意圖的潛在客戶完成購買過程，并且不讓訪問者討厭的情況下爭取更多的訂單。這就是轉化率對網站建設的指導意義。