百度智能小程序 模板消息介紹

模板消息介紹

為什么要使用模板消息

開(kāi)發(fā)者可通過(guò)模板消息高效觸達(dá)用戶。

1. 通知用戶當(dāng)前行為的結(jié)果及狀態(tài)、訂閱的推送內(nèi)容等信息，例如：交易狀態(tài)、物流狀態(tài)、訂閱提醒等。
2. 百度 APP 為模板消息提供多種途徑入口，可在模板消息中配置跳轉(zhuǎn)小程序指定頁(yè)面地址，當(dāng)用戶查看并點(diǎn)擊消息體時(shí)返回小程序，進(jìn)入開(kāi)發(fā)者配置的小程序指定頁(yè)面。詳見(jiàn)模板消息使用說(shuō)明。
3. 定制化滿足每一個(gè)用戶的需求，給予用戶最佳的服務(wù)體驗(yàn)。例如：某電商小程序如何設(shè)置好的模版消息流程？

• 用戶瀏覽——推薦相關(guān)最新、最火產(chǎn)品；
• 已加購(gòu)物車——提示購(gòu)物車優(yōu)惠時(shí)間、最新活動(dòng)；
• 支付完成——支付信息、發(fā)貨信息、簽收提醒；
• 收貨完成——客戶評(píng)價(jià)；
• 特殊優(yōu)惠活動(dòng)——模版消息提醒；
• 其他更多定制化

什么是模板消息

用戶在小程序內(nèi)產(chǎn)生交互行為后，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)用戶交互行為產(chǎn)生的憑證配置模板消息，發(fā)送給用戶。目前僅支持文本消息?，F(xiàn)已開(kāi)放的模板消息有三類：支付類、表單類、訂閱類，三種類型的下發(fā)條件有所差異，詳見(jiàn)模板消息下發(fā)條件。

支付類適用場(chǎng)景

與小程序內(nèi)用戶支付流程相關(guān)的交互場(chǎng)景，如付款結(jié)果通知、訂單發(fā)貨通知等。表單類適用場(chǎng)景

用戶在小程序內(nèi)提交表單信息的交互場(chǎng)景，如預(yù)約成功通知、業(yè)務(wù)受理通知、專家回復(fù)通知等。

訂閱類適用場(chǎng)景

用戶主動(dòng)發(fā)起訂閱某個(gè)信息的交互場(chǎng)景，如商品降價(jià)提醒、動(dòng)漫開(kāi)播通知、演唱會(huì)開(kāi)售提醒等。

模板消息入口

• 首頁(yè)入口

百度 APP 首頁(yè)-我的-通知

• 搜索結(jié)果頁(yè)入口

百度 App-搜索結(jié)果頁(yè)-菜單-通知

• 小程序內(nèi)消息聚合入口（用戶需升級(jí)至百度 APP v11.16 版本以上）

小程序各級(jí)內(nèi)置頁(yè)面-菜單-消息

• 消息體示意圖

- 訂閱類消息的用戶授權(quán)面板