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小程序性能是指小程序在百度 APP 或其它宿主 APP 中加載和呈現(xiàn)的速度,以及小程序?qū)τ脩艚换サ捻憫潭取P阅芮芳训男〕绦蝻@示速度和對輸入響應的速度較慢,甚至會出現(xiàn)內(nèi)容不可訪問的情況,這將在不同程度上影響用戶體驗,從而導致用戶流失。
開發(fā)者希望用戶能夠通過小程序進行有意義的行為。例如電商類小程序希望用戶購買商品;內(nèi)容類小程序希望用戶閱讀、訂閱;政務類小程序則希望更加簡單便捷的為用戶提供服務。
多項案例研究表明好的性能,可以更好的留住用戶:
而性能欠佳則將流失更多用戶:
轉(zhuǎn)化率是指用戶進行了某些目標行為的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率,這些行為包括訂閱、購買等。
留住用戶對于提升轉(zhuǎn)化率至關重要,已有研究表明縮短渲染時間可提高轉(zhuǎn)化率:Tokopedia 將 3G 連接的呈現(xiàn)時間從 14s 減少到 2s 后,訪問者增加了 19%,會話總數(shù)增加了 35%,新用戶增加了 7%,活躍用戶增加了 17%。同理,縮短小程序渲染時間,將有效提高轉(zhuǎn)換率。
性能是創(chuàng)造良好用戶體驗的基本要素。當用戶進入小程序時,良好的性能可以快速加載頁面。如果性能欠佳,加載速度過慢,用戶則不得不等待,當用戶忍受低性能的小程序到一定程度后,則會選擇放棄?!禜igh performance iOS Apps》一書中的數(shù)據(jù)顯示, 25% 的用戶在應用啟動時間超過 3s 時會放棄使用。
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