百度智能小程序 設(shè)計走查表

2020-08-28 15:58 更新

設(shè)計走查表

為方便小程序設(shè)計,小程序團(tuán)隊提供《智能小程序設(shè)計走查表》以供參考。

此走查表是一份綜合性的移動端用戶體驗設(shè)計走查項目集合,內(nèi)容涵蓋以下三個方面:

  • 面向交互設(shè)計師的信息結(jié)構(gòu)與流程設(shè)計、操作與反饋走查項;
  • 面向視覺設(shè)計師的界面呈現(xiàn)、適配走查項;
  • 針對智能小程序平臺特性的特殊走查項。

走查表適用于設(shè)計流程中的各個階段,項目初期,開發(fā)者可通過走查表預(yù)知并規(guī)避風(fēng)險點(diǎn);設(shè)計方案產(chǎn)出后,走查表可協(xié)助開發(fā)者快速遍歷,查找遺漏或不周。作為輕量型設(shè)計檢驗工具,《智能小程序 UE 走查表》旨在協(xié)助小程序開發(fā)者提高設(shè)計效率,其涉及的全部設(shè)計關(guān)鍵點(diǎn)將在 50 個簡短的問句中呈現(xiàn),使用者只需在檢查無問題的條目前標(biāo)記完成,即可完成走查。



第一部分:信息架構(gòu)與流程設(shè)計

信息架構(gòu)

  • [ ] 整體信息架構(gòu)是否清晰易理解,可拓展?
  • [ ] 導(dǎo)航間關(guān)系是否清晰易理解?
  • [ ] 頁面中信息層級是否清晰合理?信息視覺流是否流暢?

流程設(shè)計

  • [ ] 新功能是否需要引導(dǎo),形式是否合適?
  • [ ] 具有相似度的任務(wù)中,用戶體驗路徑是否一致?
  • [ ] 返回和下一步是否符合用戶預(yù)期?
  • [ ] 跳轉(zhuǎn)鏈接名稱與目的頁面名稱是否對應(yīng)?
  • [ ] 逆向流程的設(shè)計是否考慮周全?
  • [ ] 操作是否需要申請授權(quán)?
  • [ ] 用戶拒絕授權(quán)后如何提示/呈現(xiàn)?
  • [ ] 是否考慮了外部應(yīng)用插入導(dǎo)致的中斷?(外部來電等)

第二部分:界面呈現(xiàn)

控件

  • [ ] 控件外觀是否符合用戶認(rèn)知?
  • [ ] 界面元素/控件之間的關(guān)系是否表達(dá)正確?
  • [ ] 控件的樣式&交互行為是否具有一致性?
  • [ ] 控件的不可用狀態(tài)如何呈現(xiàn)?
  • [ ] 是否有干擾視線和注意力的元素?

數(shù)據(jù)與顯示

  • [ ] 無數(shù)據(jù)空界面如何呈現(xiàn)?
  • [ ] 數(shù)據(jù)內(nèi)容加載不完整是否設(shè)置了刷新機(jī)制?
  • [ ] 數(shù)據(jù)內(nèi)容缺失是否顯示默認(rèn)圖片/占位符等?
  • [ ] 無法完整顯示的數(shù)據(jù)是否設(shè)計了截斷及展現(xiàn)策略?
  • [ ] 數(shù)據(jù)過期如何提示用戶?
  • [ ] 數(shù)值是否要按特定的格式、單位顯示?
  • [ ] 數(shù)據(jù)是否存在極值?
  • [ ] 數(shù)據(jù)按什么規(guī)則排序?
  • [ ] 數(shù)據(jù)顯示是否涉及權(quán)限與隱私?

文案

  • [ ] 文案是否簡潔易懂,無歧義?
  • [ ] 同場景下用語是否準(zhǔn)確一致?
  • [ ] 是否使用了生僻的專業(yè)術(shù)語?
  • [ ] 是否存在錯別字?
  • [ ] 是否存在大小寫混用/全角半角符號混用情況?

選擇與輸入

  • [ ] 是否選擇了正確的表單形式?
  • [ ] 是否為用戶提供了合適的首選項/默認(rèn)值?
  • [ ] 輸入前是否提供提示?(格式提醒、輸入目的提醒、舉例提醒)
  • [ ] 輸入中是否提供及時反饋?(輸入建議、錯誤提示)
  • [ ] 輸入完成后是否提供及時反饋?(填寫錯誤、填寫正確、跳過未填)
  • [ ] 是否存在同一信息多處重復(fù)輸入?
  • [ ] 是否指定了鍵盤類型?(英文鍵盤、數(shù)字鍵盤、密碼鍵盤等)
  • [ ] 是否考慮到了鍵盤彈出引起的頁面遮擋?
  • [ ] 是否需要保存用戶輸入的數(shù)據(jù)或者進(jìn)度?

第三部分:過程和特殊情形

交互過程與反饋

  • [ ] 成功操作的反饋,是否需要引導(dǎo)下一步操作?
  • [ ] 失敗操作的反饋,是否提供了解釋與建議?
  • [ ] 是否設(shè)計了中間狀態(tài)?(加載中、刪除中)
  • [ ] 是否充分考慮了操作的容錯性?(危險操作的二次確認(rèn)、必要的撤銷功能)
  • [ ] 是否設(shè)計了必要且合理的動效?是否考慮了動效無法實現(xiàn)時的降級處理?
  • [ ] 手勢使用是否符合用戶認(rèn)知?

特殊情形

  • [ ] 特殊網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否做出應(yīng)對?(弱網(wǎng)、超時、無網(wǎng))
  • [ ] 各種登錄狀態(tài)是否作出應(yīng)對?(未登錄、注銷后、賬號切換、游客賬號)

系統(tǒng)特性

  • [ ] 當(dāng)小程序功能有高 APP 版本依賴,低版本無法使用時,是否已提示低版本用戶升級?
  • [ ] 當(dāng)小程序功能有高 APP 版本依賴,低版本無法達(dá)到最佳體驗時,是否針對低版本做出適配?
  • [ ] 是否配置了分享回流文案?
  • [ ] 是否考慮了全面屏及 iPhoneX 等異形屏幕的適配?
  • [ ] 是否考慮了 iOS、Android 雙端差異導(dǎo)致的區(qū)別處理?(鍵盤設(shè)置、手勢等)


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