漏斗分析(事件轉(zhuǎn)化漏斗)

2020-02-12 19:28 更新

轉(zhuǎn)化漏斗可以幫助開發(fā)者了解用戶在小程序中的使用行為,通過分析漏斗路徑,了解用戶在各步驟轉(zhuǎn)化及流失的情況,定位阻礙用戶進(jìn)入下一步的原因,進(jìn)而優(yōu)化小程序,提高轉(zhuǎn)化率。

圖片名稱


創(chuàng)建漏斗

  • 至少需要選擇 2 個步驟,且不能為空,否則無法給出準(zhǔn)確查詢結(jié)果;
  • 每一步對應(yīng)一個事件。在一個漏斗中,一個事件只能出現(xiàn)一次;
  • 事件選擇與過濾條件部分與事件分析一致:需準(zhǔn)確錄入埋點、并且準(zhǔn)確上報的數(shù)據(jù),才可以在第二天通過漏斗分析查看漏斗轉(zhuǎn)化率;用戶可通過點擊鼠標(biāo) hover 上去之后顯示的 ?,向下增加一步轉(zhuǎn)化事件,最多支持 10 個步驟;對已有的過濾條件和事件步驟,可通過鼠標(biāo) hover 上去之后顯示的垃圾箱 icon 進(jìn)行刪除或清空。


分組查看 & 窗口期

  • 支持按照不同事件屬性分組和公共屬性分組查看數(shù)據(jù);
  • 支持查看的公共屬性有:新老用戶、操作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)類型、手機品牌;
  • 窗口期:支持 3 種不同級別:分鐘、小時、天。


結(jié)果查詢

  • 全部條件配置完畢之后,點擊查詢主 button,發(fā)起一次查詢,即可查看相應(yīng)的查詢結(jié)果;
  • 支持圖表、報表查看,支持?jǐn)?shù)據(jù)下載。

場景示例

示例:查看小程序新用戶和老用戶從進(jìn)入小程序到離開游戲的漏斗轉(zhuǎn)化情況
  • 首先需要客戶端做相應(yīng)的埋點,比如在小程序開始的位置上報埋點 event 名為"mp_start",在離開小程序的位置上報埋點 event 名可以命名為"mp_over";
  • 在開發(fā)者后臺【事件】模塊進(jìn)行相應(yīng)的埋點錄入,請務(wù)必保證錄入的 event 名、params、params 數(shù)據(jù)類型都準(zhǔn)確無誤;
  • 埋點準(zhǔn)確錄入、并且客戶端實際有數(shù)據(jù)上報之后,隔天就可以在【漏斗分析】中進(jìn)行相應(yīng)的分析(除實時數(shù)據(jù)外,數(shù)據(jù)構(gòu)建需要 1 晚的時間,即當(dāng)天的數(shù)據(jù) 第二天上午 10 點之后完成構(gòu)建)要分析"小游戲新用戶和老用戶從進(jìn)入游戲到順利結(jié)束游戲的漏斗轉(zhuǎn)化情況",首先配置漏斗:漏斗 1 選擇事件"mp_start",漏斗 2 選擇事件"mp_over";在分組查看中選擇"新老用戶",時間范圍按照需求選擇想要查看的時間段;條件配置好之后點擊右下角"查詢",即可查看相應(yīng)的分析結(jié)果。切換新用戶和老用戶不同的轉(zhuǎn)化漏斗視圖,可以通過漏斗圖表左上方的下拉框進(jìn)行選擇切換。
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