渠道為王已經(jīng)是老生常談的事情了,基本大家也都默認(rèn)了這個(gè)規(guī)則。當(dāng)然,前提是你的產(chǎn)品在水準(zhǔn)線之上,否則導(dǎo)流來的用戶很快流失,沒有意義。當(dāng)然,今天我們不談產(chǎn)品,還是說渠道。這是一個(gè)比較復(fù)雜的東西,想做好有很多細(xì)節(jié)。下面我就從 APP 和 PC 產(chǎn)品的推廣來說一下。
應(yīng)用商店里怎么去推廣你的 APP,這個(gè)我大概提兩點(diǎn),一個(gè)是 ASO,一個(gè)是資源互換。其實(shí)大家平時(shí)做應(yīng)用商店這份工作,無非就是首發(fā)、專題、活動(dòng)啊這幾個(gè)常用的方式。
首發(fā)就是那幾個(gè)大平臺(tái):91 手機(jī)助手、應(yīng)用寶、360 商場……另外還有小米、華為的應(yīng)用商店也算很大的應(yīng)用商店了。這幾個(gè)平臺(tái)的市場覆蓋率可能是 80%—90%,別的平臺(tái)可能量就比較小了。還有豌豆莢,雖然現(xiàn)在也有一定的量,但是可能不如以前的量大了。一般首發(fā)也就是在這幾個(gè)大的選一家,不過你可以和他們談一下~。不過約首發(fā)的話,之前的一個(gè)同事告訴我因?yàn)榭课⑿?、QQ 這種騰訊的大資源所以應(yīng)用寶的量起來很快。還有我覺得大家可以去嘗試一下活動(dòng)和專題。
活動(dòng)的話,每家的門檻不一樣,有些貴有些少。比如 360 好像是 5000 元就可以參與,但是百度似乎要 10000 元。這個(gè)大家可以具體去問一下各個(gè)市場的負(fù)責(zé)人。
實(shí)際上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于 ASO 的文章很多,本站就有不少,大家可以去詳細(xì)看看,這里簡單說下,主要是 9 個(gè)元素:
應(yīng)用名稱;應(yīng)用關(guān)鍵字;應(yīng)用描述;應(yīng)用 icon;應(yīng)用截圖視頻;應(yīng)用評價(jià);應(yīng)用安裝量;活躍用戶量、活躍用戶比例;社會(huì)化分享數(shù)據(jù)。
其實(shí) ASO 并沒有大家說的那么難,只要大家去認(rèn)真研究一下上面說的這 9 點(diǎn),每一塊都做得特別標(biāo)準(zhǔn)就好。
應(yīng)用名稱:因?yàn)?APPstore 后面是可以加后綴的,比如說唱吧,后面有一個(gè)最好的手機(jī) KTV,會(huì)帶上自己的關(guān)鍵字。因?yàn)橛脩粲幸恍┏R?guī)搜索詞匯,如果你研究過 SEO 就會(huì)發(fā)現(xiàn),影響 SEO 最核心的因素是 title,就是標(biāo)題。所以大家說 SEO 都知道怎么回事,但具體不會(huì)操作。但是你要注意帶關(guān)鍵字一定要是通順的一句話,很清晰,不能牽強(qiáng)附會(huì),不然容易審核被 BAN 掉。
關(guān)鍵字和標(biāo)簽:之前我提過一些,看看競品在用什么關(guān)鍵字,還有就是后臺(tái)里面用戶最常用的關(guān)鍵字,然后設(shè)置好就好了。應(yīng)用描述:你提交 APP 的時(shí)候,實(shí)際上那個(gè)描述也可以扣一下關(guān)鍵詞,但是要通順,而且用戶描述一定要吸引人,把亮點(diǎn)和賣點(diǎn)凸現(xiàn)出來。這個(gè)更多考驗(yàn)的是文字能力和你的概括能力。
icon:可能每個(gè)平臺(tái)的提交大小不一樣,但是這個(gè)東西要選一個(gè)讓人一目了然,很容易被記住的圖標(biāo),AppStore 里面好像用英文字母 Q/S/A/B 這類比較多一些,可能比較素一些。當(dāng)然能設(shè)計(jì)一個(gè)讓人一眼記住,簡潔大方的圖標(biāo)是比較考驗(yàn)設(shè)計(jì)人員的能力的。
應(yīng)用截圖和視頻:這個(gè)方法很簡單,大家去看一下推薦應(yīng)用和平時(shí)比較好的應(yīng)用,大家照抄就可以了,照葫蘆畫瓢就好了,其實(shí)我很反感直接拿著應(yīng)用界面截圖就上傳的,因?yàn)橛脩魰?huì)覺得你這個(gè)界面會(huì)特別 LOW,感覺不太好。所以你還是要做的更加一目了然,更加漂亮一些。最好的方式是給大家看核心頁面,凸顯出自己的獨(dú)特風(fēng)格、創(chuàng)新設(shè)計(jì)這塊。
用戶評價(jià):這一塊可能公司都會(huì)去刷,一般公司可能都會(huì)去做讓用戶打好評這樣的活動(dòng),一般是不能開始就做,都是在有一定基礎(chǔ),比如每天日活有 10 萬—20 萬,可以考慮做一些打好評的活動(dòng)。大家可以看一下市面上做的不錯(cuò)的應(yīng)用,他們的好評界面做的都比較不錯(cuò),比如美拍。如果你有一些比較優(yōu)秀的好評,提到美拍是因?yàn)樗龝?huì)判斷用戶行為,比如你每天都打開,或者比較活躍,他并不是給所有用戶都彈出。因?yàn)榇蠹乙仓溃o一個(gè)忠誠度不是特別高的小白用戶打廣告,和一個(gè)核心用戶相比。最終目的肯定都是打的星級越高越好。
應(yīng)用安裝量:下載量越來越大的話,你的用戶增長就會(huì)越來越快。所以很多公司會(huì)有刷榜的行為。雖然這個(gè)不太好但是確實(shí)是不太可控的。活躍用戶量:或者說活躍用戶比例,用戶留存度這個(gè)還是需要一些運(yùn)營手段來提高。提高留存比較好的方式是考慮用戶這一塊,比如做一些核心用戶,做一些社區(qū),提高留存。你讓用戶和社區(qū)建立關(guān)系的前提是你讓用戶和用戶建立關(guān)系。
社會(huì)化分享:這個(gè)大家都懂,比如你要產(chǎn)生 UGC 這種,基本上都會(huì)分享在微信、朋友圈。微博、QQ 這五大塊?;旧鲜菢?biāo)配的移動(dòng)端五大入口,大家都會(huì)做的,必須要做的肯定是微信這一塊。這個(gè)分享資料的完成度,一定程度上也決定著社會(huì)化分享的完成度。
這里邊必須要做的肯定是微信這一塊,因?yàn)槲⑿胚@一塊差不多承載了 70%—80%的分享量級。ASO 具體的大家可以去研究一下,可能你要考慮這個(gè)不同的應(yīng)用市場有不同的屬性。當(dāng)時(shí)我做論壇都是潛入到各個(gè)論壇的后臺(tái)版本,學(xué)習(xí)標(biāo)簽設(shè)置,用戶描述這些……比如市場規(guī)定描述是 100 個(gè)字,那就寫 100 個(gè)字;如果市場規(guī)定是 20 個(gè)字,那么就是 20 個(gè)字。其實(shí)這個(gè)工作都是細(xì)活,這種東西你得鉆進(jìn)去,花功夫、花時(shí)間研究。
資源互換:當(dāng)你的 APP 到一個(gè)量級,然后可以和別的資源互換流量,比如你有 50 萬、100 萬用戶,你就可以在 APP 里做一個(gè)流量互換的入口。資源互換還有一種方式,比如你有 PC 或者線下活動(dòng)這塊,也可以互換。就像分糖,你有糖,我也有糖,然后我和你互換,實(shí)際上我們獲得的東西是更多的。這也是資源分享的一個(gè)重要性。
這個(gè)概念比較虛,因?yàn)樯鐣?huì)化營銷這個(gè)概念特別大。而且我不太擅長營銷,我講的話,可能是比較偏內(nèi)容的。
跟熱點(diǎn)這塊,大家都懂,因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常發(fā)生一些熱點(diǎn)。不過一些熱點(diǎn)可能不能做,比如低俗啊、暴力啊、政治啊這些的,這些都是雷區(qū),不能碰的。但是一些常規(guī)熱點(diǎn)什么的,比如明星啊這種的都可以做??梢钥纯炊爬偎沟模龅暮懿诲e(cuò)。
熱點(diǎn)是要跟,但不是每一個(gè)都要跟。比如之前的天津事件,因?yàn)槭虑楸容^大,而且范圍比較廣,這種事情反應(yīng)的是社會(huì)良知,那么你利用這個(gè)事情做營銷就不太好。所以說不是所有的事情都可以跟熱點(diǎn),那么如果想跟,應(yīng)該怎么做?你看最近華為天津分公司就是去幫助這些難民度過難關(guān),幫助拉一下網(wǎng)線什么的,這些都是實(shí)實(shí)在在的幫助。至于跟的時(shí)候,怎么跟?這就靠大家的創(chuàng)意了。原來的貓撲是靠一些互聯(lián)網(wǎng)傳播,炒作這些就是獲得一些互聯(lián)網(wǎng)的知名度,就是跟熱點(diǎn)的角度也有一些不一樣,比較符合網(wǎng)友的口味。這一塊就不講的這么細(xì)了。
另外就是口碑傳播的話,無非就是你知道一些比較有創(chuàng)意,比較獨(dú)特的事件這些,可以結(jié)合一些熱點(diǎn),可以結(jié)合一些社交平臺(tái),比如微信啊,微博啊,快速傳播開來產(chǎn)生一定影響力的這些東西。比如一些廠家做一些比如網(wǎng)絡(luò)美女啊,明星炒作什么的達(dá)到提升品牌知名度的效果。
像微博、人人、早年還有開心網(wǎng),甚至微信,這些都做過開放平臺(tái),這些還是能獲取一些 APP 的流量入口。
預(yù)裝的激活的成本可能會(huì)高一些,能達(dá)到八、九元錢甚至十元;所以總體來說預(yù)裝的成本還是蠻高的,最好還是拿現(xiàn)有的資源換。公司給的預(yù)算成本高可以另說,高預(yù)算也可以帶來較高的性價(jià)比。當(dāng)然,如果能找一些質(zhì)量比較高的預(yù)裝入口,他能提供給你的用戶質(zhì)量也算蠻高的;如果大家有錢的話,也可以找這些做一下。
論壇和貼吧的推廣這一塊,可以在論壇里做一些相對偏軟的文章。這種類型的見過很多,原來我在貓撲做的時(shí)候基本上一眼就能辨別出這些是不是廣告,看的多了就能一下辨別出來?;旧峡匆黄N子不超過 30 秒鐘,一掃而過;最多不到一分鐘就能看出這篇貼子是不是軟文,是不是包含軟文的元素,都能看得到,這些可能和以前的積累有一定的關(guān)系。另外,貼吧也是比較好的一個(gè)方式,如果大家要推 APP,尤其是企業(yè),可以花錢去做一些付費(fèi)推廣。當(dāng)然這些推廣的報(bào)價(jià)也不便宜,但是大家可以嘗試一下,通過貼吧或論壇做一些營銷,現(xiàn)在來說還是可行的。
大家應(yīng)該都懂一些,投稿途徑挺多的,比如虎嗅、36 氪還有 i 黑馬和今日頭條等,這些平臺(tái)都可以利用一下。比如今日頭條和百度百家,我都有這些平臺(tái)的賬號(hào);我之前的好多文章投在了虎嗅和 36 氪這些平臺(tái),虎嗅可能稍微多一些。如果大家做的 APP 非常棒的話,也可以考慮一下這種方式。比如在 36 氪和虎嗅這一類的 IT 平臺(tái)投放一些新聞稿,甚至包括新浪科技,這些對提升 APP 下載量是非常有幫助的。當(dāng)我的文章在虎嗅和 36 氪這樣的平臺(tái)發(fā)表之后,粉絲增加的也是蠻快的。
關(guān)于 APP 推廣這塊我沒法講的很全面,因?yàn)檫@些并不是我特別擅長的東西,我只能是把我所了解的東西給大家講一下。
然后說一下 PC 產(chǎn)品的推廣,PC 產(chǎn)品的推廣方式比較多,因?yàn)?PC 網(wǎng)站的時(shí)間已經(jīng)太久了,在大概 94、95 年的時(shí)候就已經(jīng)有了,發(fā)展到現(xiàn)在將近有 20 年了。
關(guān)于 PC 推廣這一塊我大概談三點(diǎn)。
比較簡單的一種方式是推薦位或廣告位的互換。這種方式的互換原則大概是這樣的:兩個(gè)網(wǎng)站互換,首先要看對方提供的頁面流量是不是足夠大,最好還是拿出數(shù)據(jù)來看。比如看 Alex 的數(shù)據(jù)分析,或者看 Chinaz.com。Chinaz 提供的數(shù)據(jù)除了能看 Alex 排名,還能看到網(wǎng)站流量的分布情況,基本分三部分:基于網(wǎng)址、基于網(wǎng)站被訪問比例、基于頁面訪問比例、人均頁面(訪問)數(shù)。在合作的時(shí)候要挑排名比較高的,或者人均頁面訪問量比較高的。人均頁面瀏覽量高說明這個(gè)頁面用戶翻的頁數(shù)比較多,用戶粘性和用戶留存比較高。如果找基于頁面訪問比較高的網(wǎng)站,說明這個(gè)網(wǎng)站流量比較大,按這些排名找就可以了,跟這樣的網(wǎng)站換資源。如果一個(gè)排名比較低的網(wǎng)站,不管對方吹噓流量有多高,自己要有個(gè)主觀判斷。
廣告位互換一般是按對方的刊例價(jià),之前我們也換過這些,效果還行;還是推薦位互換的效果會(huì)好一些。還有一種比較好的方式是有些網(wǎng)站會(huì)做一些資源互換的中介或者說橋梁:把多方網(wǎng)站的流量導(dǎo)到一個(gè)頁面,增加單個(gè)頁面的 IP 訪問量,然后再把這些流量轉(zhuǎn)化到自己的網(wǎng)站上,這樣 IP 訪問量都算在了自己的網(wǎng)站上。主要獲取到的是 IP,大家都知道對 Alex 排名影響最重要的是 IP,這樣對這個(gè)網(wǎng)站的幫助會(huì)很大。一般來說換資源都是和對方網(wǎng)站最核心的頁面來換。
線下資源的互換這塊就不細(xì)談了,這方面的內(nèi)容比較散,最好通過和別人合作,通過實(shí)踐來積累經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于中介頁,搜狐、鳳凰、大旗這些網(wǎng)站都做過中介頁,他們幾個(gè)中介頁,也可以算是一個(gè)小產(chǎn)品。他們通過自己的平臺(tái)把流量導(dǎo)入到這些頁面里來,這樣本身這個(gè)頁面就有一些 IP,每天的 IP 訪問量而且還特別大,甚至每天都有可能導(dǎo) 100 多萬;這樣他就可以通過廣告、文字、推薦位等位置來跟你互換。這樣互換的好處是是讓你的友鏈也鏈接到他的頁面,他這個(gè)頁面的 IP 就會(huì)越來越高。雖然可能本身的 pv 不高,因?yàn)樗挠蛎菕斓竭@個(gè)網(wǎng)站下的,所以它就會(huì)拉高整個(gè)網(wǎng)站的 Alex 排名。中介頁就是這個(gè)意思。
首先不知道大家對網(wǎng)站的搭建了不了解,PR 值是 Google 定的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),雖然百度說自己沒有權(quán)重,其實(shí)百度內(nèi)部也是有權(quán)重對比的。和網(wǎng)站的外鏈數(shù)、SEO 都有關(guān)系,UGC 社區(qū)、門戶類網(wǎng)站的權(quán)重和文章數(shù)都有關(guān)系。比如原來天涯和某個(gè)社區(qū)相比,文章數(shù)或帖子數(shù)有差別,天涯的文章數(shù)有幾千萬,另外一家的文章數(shù)有幾百萬,這樣只有幾百萬文章的網(wǎng)站哪怕把網(wǎng)站優(yōu)化的再好,權(quán)重也不可能比天涯高,因?yàn)樘煅牡幕鶖?shù)就比它高多了?;鶖?shù)直接影響收錄量,收錄量影響網(wǎng)站的權(quán)重,二者的關(guān)系非常大。
另外就是提升 PR 值,好多人會(huì)選擇去換一些友情鏈接,跟我說的第三點(diǎn)有一定的關(guān)系。做友情鏈接也是提升 PR 值的一種手段,但是我看到好多網(wǎng)站的友情鏈接設(shè)置有問題,做友情鏈接的網(wǎng)站挺多,可能有些人不清楚友情鏈接設(shè)置的原則。設(shè)置友情鏈接有幾個(gè)基本的原則:
一般一個(gè)網(wǎng)站友情鏈接的基本數(shù)量大約是 50 個(gè),加太多的話,意義也不大。50 個(gè)友情鏈接的前提是要求把這 50 個(gè)鏈接的質(zhì)量做的更高,而不是用來充數(shù)量的。早年我認(rèn)識(shí)一個(gè)三九的一個(gè)哥們,叫小面,他當(dāng)時(shí)開了一個(gè)頁面,換了大約兩千個(gè)友情鏈接,把一個(gè)頁面的 PR 值做的很高,這也是一種手段,可以嘗試這么做。但是按我剛才的說法,標(biāo)準(zhǔn)的友情鏈接數(shù)量是 50 個(gè),把 50 個(gè)的質(zhì)量做的特別高。質(zhì)量應(yīng)該怎么理解,就是對方跟你互換,他也會(huì)有個(gè) PR 值,如果對方的 PR 值比自己的高,這樣設(shè)置友情鏈接收到的效果會(huì)更好,就是這樣的一個(gè)意思。
大家去站長之家看的時(shí)候,有個(gè) link.chinaz.com 頁面,這個(gè)頁面有能檢測頁面友情鏈接效果的一個(gè)網(wǎng)址。比如通過這個(gè)工具,某個(gè)網(wǎng)站或某個(gè)頁面的 PR 值都能看得到。比如某個(gè)頁面的 PR 值為 6,那么,你找的和你交換鏈接的頁面的 PR 值大于等于 6;數(shù)量越多,對自己越有幫助。如果你找個(gè) PR 值是 1、2、3 這樣的網(wǎng)站,而自己是 6,那么對方會(huì)把自己的 PR 值拉低,所以要交換友情鏈接最好要找大于等于自有頁面 PR 值的,這是基本原則之一。所以如果交換到的 50 個(gè)友情鏈接,每一個(gè)都大于等于自己的 PR 值最好,那樣就會(huì)拉高自己的 PR 值。假如對方的 PR 值都是 7 或 8,自然會(huì)把自己的網(wǎng)站帶上去,自己的 6 也會(huì)慢慢變成 7 或 8,所以基本邏輯就是找一些 PR 值高的來交換。
另外還要檢測一下自己頁面的友情鏈接是否有效。可以直接檢測出來是不是無反鏈,還會(huì)告訴你對方的百度收錄數(shù),還會(huì)顯示百度權(quán)重或流量是多少,這些都能很明顯地看出來。
另外還有一個(gè) PR 輸出值,PR 輸出值越高越好,可以檢測到你的效果。實(shí)際上很多網(wǎng)站做的友情鏈接的設(shè)置都存在問題,包括某些知名企業(yè)的網(wǎng)站友情鏈接做的可能都有問題。
另外一點(diǎn)就是關(guān)于友情鏈接的一個(gè)基本原則是“互鏈”?!盎ユ湣边@個(gè)詞可能很多人都不太懂,互鏈就是我和對方換友情鏈接,通過我的頁面可以跳轉(zhuǎn)到對方,點(diǎn)對方頁面設(shè)置的友情鏈接還能回到我這邊,這就叫做互鏈。
如果從對方的頁面回不到自己這邊來,那么這樣的友情鏈接是無效的。這樣的友情鏈接設(shè)置是沒有意義的,對自己的 PR 值不會(huì)有幫助。說白了就是能從我這點(diǎn)到對方的頁面去,還能再從對方的頁面點(diǎn)回來;彼此頁面上使用的文字是對應(yīng)的,和網(wǎng)站的 title 有關(guān)系。每一個(gè)頁面都有源代碼,在源代碼里可以看到一個(gè)頁面會(huì)有一個(gè) title。比如你的 title 是“新浪娛樂頻道”,那對方頁面上用的文字也就應(yīng)該用“新浪娛樂頻道”,以這樣的形式對應(yīng)過來。但是我發(fā)現(xiàn)好多公司或者個(gè)人都不注意這些基本原則的東西。以前我在千橡的時(shí)候,當(dāng)時(shí)糯米團(tuán)隊(duì)找我們做友情鏈接,找我們做團(tuán)購;而且他們原來也搞婚嫁,讓我們加的關(guān)鍵字是“結(jié)婚”。但是很明顯他們對友情鏈接這些原則都不懂,至少要找跟自己網(wǎng)站的 title 有對應(yīng)關(guān)系的詞。
友鏈差不多就這幾個(gè)原則,大家可以自己研究一下。在實(shí)際效果中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些微妙的東西,最終你能把你自己的網(wǎng)站 PR 值做的比較高。但是如果你的網(wǎng)站 PR 值為 6,和你網(wǎng)站呈現(xiàn)內(nèi)容一樣的另一家網(wǎng)站 PR 值為 8,從百度搜索出來的排名你是不可能超過他的。大約在 2009 年的時(shí)候,我做過類似于這樣的事情,以前的 PR 值能精確到小數(shù)點(diǎn)后幾位。在以前,如果你的權(quán)重被降低 1,那么可能你的網(wǎng)站在第一頁怎么也不會(huì)搜到,所以說 PR 值還是比較關(guān)鍵的,大家有時(shí)間可以深入研究一下。
以上這些關(guān)于如何提高 PR 值,怎么做友情鏈接,當(dāng)然還有一個(gè) SEO 沒有講。SEO 也是 PC 產(chǎn)品推廣的一個(gè)重要的方式,有很多人是這樣做的,就是去一些 BBS、社區(qū)、發(fā)一些文章,然后在文章內(nèi)帶入一些關(guān)鍵詞,會(huì)在搜索的時(shí)候搜索到這些頁面。如果是正規(guī)的 SEO 優(yōu)化就比較復(fù)雜了;比如包括怎么優(yōu)化 title 啦,怎么優(yōu)化 deion,怎么優(yōu)化 keywords,怎么建立標(biāo)簽庫,還有怎么設(shè)置 iss,還有就是包擴(kuò)怎么建立每個(gè)頁面的 SEO 優(yōu)化,這些內(nèi)容分的比較細(xì),有時(shí)間會(huì)詳細(xì)講一些 SEO 的基本知識(shí)。
這兩點(diǎn)內(nèi)容在我之前分享的一些文章里邊也提到過關(guān)于怎么做微博微信運(yùn)營的一些東西。在文章里提到過怎么做內(nèi)容,怎么能把某些文章做的有亮點(diǎn),能更吸引人。
微博微信最好做一些原創(chuàng)的內(nèi)容,把內(nèi)容做的獨(dú)特。大家可以把微博當(dāng)成和自己日記一樣比較正式的東西,微信一直也都特別重視原創(chuàng),打擊抄襲。張小龍這些人很明白,一個(gè)社區(qū)或一個(gè)產(chǎn)品核心的源動(dòng)力就是原創(chuàng),如果一個(gè)社區(qū)全都是抄襲來的東西,找不到原創(chuàng)的文章,這樣的社區(qū)是很難做起來的。也不一定遵循二八原則,在一個(gè)社區(qū)內(nèi)原創(chuàng)內(nèi)容如果能占到 10%~20%,就算很可觀了。如果你的社區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容能夠做的更高一些,這樣的社區(qū)肯定是那種做的很不錯(cuò)的。
知乎之所以現(xiàn)在發(fā)展的那么好,就是因?yàn)樵谥跎显瓌?chuàng) UGC 的內(nèi)容所占比例高。關(guān)于內(nèi)容建設(shè)這一塊本次不會(huì)多講,大家可以看之前我出的一些文章,有一次專門分享過關(guān)于微信運(yùn)營的內(nèi)容,講的比較詳細(xì)。
在內(nèi)容這一塊還要考慮一下某些文章為什么能火,人家為什么愿意分享你的文章。我覺得你的文章應(yīng)該盡量不要寫的特別高大上,內(nèi)容不要脫離用戶,可以自己站在用戶的位置,看完自己的文章之后會(huì)不會(huì)主動(dòng)分享就行了。
寫的內(nèi)容盡量不要顯得自己很個(gè)性,把自己置于自我 YY 的環(huán)境中,那樣就會(huì)變成大家常說的“自嗨”了。
其實(shí)微信是可以建立用戶體系的。用戶運(yùn)營是金字塔架構(gòu),可能你會(huì)問我的微信公眾號(hào)是怎么做的,實(shí)際上我是通過很多群。微信本身不會(huì)讓你基于它來建立自己的產(chǎn)品,所以只能基于微信的功能做一些微信群的運(yùn)營,或者朋友圈以及公眾號(hào)的運(yùn)營,它具有很多特殊屬性。
微博同樣也可以做用戶,微博可以在發(fā)布的內(nèi)容里加一些和用戶互動(dòng)的內(nèi)容。比如有用戶回復(fù)了你的內(nèi)容,你就可以把某些對你的微博運(yùn)營有幫助的內(nèi)容,讓用戶看到之后能感受到你微博與眾不同,能感受到你微博的氣質(zhì),這也是比較不錯(cuò)的一種方式。說白了就是要接地氣,一定要讓用戶能對你有一個(gè)感知,讓用戶覺得你和他的距離不是很遠(yuǎn)。就像我剛才說的,有些人做微博或微信,別人看過之后覺得你純粹是活在自己的世界里邊,看你寫的語言是那種文縐縐的類型。昨天和一家公司的負(fù)責(zé)人討論過這個(gè)問題,他們公司的文案喜歡用一些特別專業(yè)的術(shù)語,但是用戶是看不懂那些術(shù)語的。如果你做用戶非得要用一些比較裝 X 的術(shù)語,那樣用戶肯定是不會(huì)搭理你的,所以要拉近和用戶的距離,還是要考慮一下用戶的感受。
好多人可能會(huì)利用微博、微信做一些事件,有些事件前期是需要策劃的。不管是要推廣產(chǎn)品還是推廣公司、推廣個(gè)人形象,把這些要推廣的東西利用社會(huì)化的平臺(tái)快速傳播出去。比如通過 H5 頁面,這也是一種方式。去年虎撲搞過一個(gè)活動(dòng),他們給了好多段 NBA 里邊的文章,你可以把文章里主角的名字換成自己的名字分享出去,短短幾天就分享了有三四百萬的樣子,那段時(shí)間直接把虎撲 APP 推到了 App Store 排行榜的前幾名,他們做的這種方式還是比較有效的。
事件營銷這種方式主要看創(chuàng)意,大家可以參考一些別人做過的質(zhì)量比較好的 H5 頁面模仿一下,了解一下人家是怎樣的一種思路。事件營銷有一個(gè)特點(diǎn),就是某件事之前火過,如果在火之后的三到四年再扒出來,還是可以再火的。但是如果別人在 1 月份做火了一個(gè)事件,你 3 月或 4 月又找了一個(gè)類似的事件做,那樣你不一定能火。
大家淡忘一件事是需要一些時(shí)間的,但是網(wǎng)友忘掉一些事件是非??斓模旧蟽扇曛笠恍┦录蜁?huì)被完全淡忘了,網(wǎng)友淡忘一件事的速度可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的想象。
如果公司有事件營銷想法的話,可以嘗試著策劃一下,可以找一些明星或者美女,拍一些視頻或者圖片,用一些低成本的方式推廣你的產(chǎn)品,這種方式可能反而比你花錢去買流量收到的效果更好。
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