如何讓用戶接受并享受其中?
1.創(chuàng)造一個(gè)讓人難忘的主旨(簡(jiǎn)短有力,參與其中,與眾不同)
2.學(xué)會(huì)講讓人有情感共鳴的故事
3.重復(fù)體驗(yàn)
4.保持用戶的情感溝通
這是書中提出的幾個(gè)要點(diǎn)——其實(shí)這是簡(jiǎn)單地講述了體驗(yàn)和品牌的關(guān)聯(lián)。
當(dāng)你想到nike,你會(huì)想到什么?
當(dāng)你想到宜家,你會(huì)想到什么?
當(dāng)你想到沃爾瑪,你會(huì)想到什么?
所謂觸動(dòng)人心,不過就是吸引你過來,留住你,不斷滿足你——ok,掏不掏錢已經(jīng)不是一個(gè)重要的話題了,因?yàn)槟阋欢〞?huì)掏錢,享受其中的樂趣。
這就是娛樂業(yè),這就是商業(yè)秀——不一定適用于所有行業(yè),但人們需要娛樂,就是如此。
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