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微信連網(wǎng)過程常見錯誤碼

2019-03-14 11:50 更新

連網(wǎng)過程常見錯誤碼

微信WiFi

常見錯誤碼	錯誤碼解析	解決方法
31305032	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，返回的HTTP Status Code既不是200也不是302。	請手機(jī)抓包確定HTTP Status Code，并檢查認(rèn)證服務(wù)是否正常。微信客戶端判斷邏輯：若http返回碼為200，則認(rèn)為服務(wù)認(rèn)證成功；若認(rèn)證服務(wù)器需要轉(zhuǎn)移認(rèn)證請求，請返回302和下一跳地址，微信客戶端將向下一跳地址再發(fā)起一次請求，302跳轉(zhuǎn)僅支持一次；對于非200和302，或者超過次數(shù)的302返回碼，視為認(rèn)證失敗，此次連網(wǎng)失敗，微信客戶端跳轉(zhuǎn)到連接失敗頁。
31305033	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，302轉(zhuǎn)跳次數(shù)超過限制。	請返回302和下一跳地址，微信客戶端將向下一跳地址再發(fā)起一次請求，302跳轉(zhuǎn)僅支持一次。
31305101	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，出現(xiàn)Connect Timeout、Read Timeout、Connect Reset、SSL handshake failed等HTTP網(wǎng)絡(luò)異常。	為了確保用戶體驗，微信客戶端設(shè)置HTTP讀寫超時時間都設(shè)置為5000ms，請確保認(rèn)證服務(wù)端URL在5000ms內(nèi)響應(yīng)。如果是SSL handshake failed錯誤，請排查認(rèn)證服務(wù)端log，并用最新的微信客戶端調(diào)試成功后再上線，可能有以下原因：客戶端配置了必須對服務(wù)器端進(jìn)行身份驗證，但SSL服務(wù)器端證書不存在，或者證書不能被信任；服務(wù)器端配置了必須對客戶端進(jìn)行身份驗證，但SSL客戶端的證書不存在或不能被信任；SSL服務(wù)器端和客戶端沒有匹配的加密套件。
31305102	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，出現(xiàn)unknown host錯誤，即無法解析認(rèn)證服務(wù)端URL的域名。	(1)如果設(shè)備上未抓到DNS請求記錄，那么請排查手機(jī)當(dāng)前是否使用移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，而認(rèn)證服務(wù)端URL的域名是本地的（IOS如果網(wǎng)絡(luò)不通Wi-Fi會被切到移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，務(wù)必完全臨時放行）。
31305102		(2)如果設(shè)備上抓到DNS請求記錄，那么請確認(rèn)本地DNS服務(wù)器工作配置正確，并正確響應(yīng)了手機(jī)的請求。
31305104	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，超過5000ms未成功連接，出現(xiàn)Connect Timeout錯誤。（新版本微信客戶端對HTTP網(wǎng)絡(luò)異常細(xì)分出的錯誤碼）	微信客戶端設(shè)置HTTP讀寫超時時間都設(shè)置為5000ms，請確保認(rèn)證服務(wù)端URL在5000ms內(nèi)響應(yīng)。
31305105	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，超過5000ms未數(shù)據(jù)回包，出現(xiàn)Read Timeout錯誤。（新版本微信客戶端對HTTP網(wǎng)絡(luò)異常細(xì)分出的錯誤碼）	微信客戶端設(shè)置HTTP讀寫超時時間都設(shè)置為5000ms，請確保認(rèn)證服務(wù)端URL在5000ms內(nèi)響應(yīng)。
31305106	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，出現(xiàn)目標(biāo)主機(jī)無法路由或不可達(dá)錯誤。（新版本微信客戶端對HTTP網(wǎng)絡(luò)異常細(xì)分出的錯誤碼）	請確保本地網(wǎng)絡(luò)配置正確，并用最新的微信客戶端調(diào)試成功后再上線。
31305111	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)IOS版微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，出現(xiàn)unknown host錯誤或者HTTP網(wǎng)絡(luò)異常。	出現(xiàn)該錯誤碼最常見的原因是針對IOS終端臨時放行出現(xiàn)問題，IOS系統(tǒng)如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通Wi-Fi會被切到移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致連網(wǎng)失敗。請務(wù)必做到當(dāng)用戶在Portal發(fā)起連網(wǎng)后，完全臨時放行或者白名單放行www.appleiphonecell.com、captive.apple.com、www.itools.info、www.ibook.info、www.aiport.us、www.thinkdifferent.us、www.apple.com等IOS探測通網(wǎng)域名。另外，請確保本地網(wǎng)絡(luò)配置正確和認(rèn)證服務(wù)正常。
31033XXX	微信portal鑒權(quán)連網(wǎng)流程中,當(dāng)請求認(rèn)證服務(wù)端URL通過后，微信客戶端向微信Server請求成功連接頁信息時，發(fā)生連接錯誤。錯誤碼格式為31033XXX，其中XXX三位為http狀態(tài)碼，如50X、40X、30X系列狀態(tài)碼。	請確保認(rèn)證服務(wù)器放行成功后，設(shè)備同步放行了當(dāng)前連接用戶。
32306036	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中，微信客戶端發(fā)出嗅探請求訪問任意黑名單URL時，嗅探302次數(shù)超過限制。	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程利用302響應(yīng)中的location信息傳遞authUrl和extend參數(shù)，如果第一次302沒有攜帶則繼續(xù)訪問302返回的location，直到拿到authUrl和extend，最多302轉(zhuǎn)跳3次。
32306035	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中，微信客戶端發(fā)出嗅探請求訪問任意黑名單URL時，嗅探請求返回后不能發(fā)現(xiàn)authUrl和extend參數(shù)，可能并未返回302執(zhí)行下一跳，區(qū)別于302次數(shù)超過限制。	確保對嗅探請求返回302并且302響應(yīng)中的location信息傳遞authUrl和extend參數(shù)。
32306032	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，返回的HTTP Status Code既不是200也不是302。	參考31305032的解決方法。
32306033	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信客戶端向認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，302轉(zhuǎn)跳次數(shù)超過限制。	參考31305033的解決方法。
32306101	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信客戶端向黑名單URL或者認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，出現(xiàn)Connect Timeout、Read Timeout、Connect Reset、SSL handshake failed等HTTP網(wǎng)絡(luò)異常。	參考31305101的解決方法。
32306102	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信客戶端向黑名單URL或者認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，出現(xiàn)unknown host錯誤，即無法解析認(rèn)證服務(wù)端URL的域名。	參考31305102的解決方法。
32306104	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信客戶端向黑名單URL或者認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，超過5000ms未成功連接，出現(xiàn)Connect Timeout錯誤。（新版本微信客戶端對HTTP網(wǎng)絡(luò)異常細(xì)分出的錯誤碼）	參考31305104的解決方法。
32306105	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信客戶端向黑名單URL或者認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，超過5000ms未數(shù)據(jù)回包，出現(xiàn)Read Timeout錯誤。（新版本微信客戶端對HTTP網(wǎng)絡(luò)異常細(xì)分出的錯誤碼）	參考31305105的解決方法。
32306106	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信客戶端向黑名單URL或者認(rèn)證服務(wù)端URL發(fā)起請求時，出現(xiàn)目標(biāo)主機(jī)無法路由或不可達(dá)錯誤。（新版本微信客戶端對HTTP網(wǎng)絡(luò)異常細(xì)分出的錯誤碼）	參考31305106的解決方法。
32020014	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信安卓客戶端連接目標(biāo)ssid時，啟動認(rèn)證流程失敗,直接被AP拒絕。	請確保使用Portal型設(shè)備和本地網(wǎng)絡(luò)配置正確，并用最新的微信客戶端調(diào)試成功后再上線。
32020016	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信安卓客戶端連接目標(biāo)ssid時，超過5000ms未成功連上ssid，報超時錯誤。	請確保本地網(wǎng)絡(luò)配置正確，并用最新的微信客戶端調(diào)試成功后再上線。
32033XXX	微信Portal設(shè)備掃二維碼連Wi-Fi流程中,當(dāng)請求認(rèn)證服務(wù)端URL通過后，微信客戶端向微信Server請求成功連接頁信息時，發(fā)生連接錯誤。錯誤碼格式為32033XXX，其中XXX三位為http狀態(tài)碼，如50X、40X、30X系列狀態(tài)碼。	請確保認(rèn)證服務(wù)器放行成功后，設(shè)備同步放行了當(dāng)前連接用戶。
04020014	微信密碼設(shè)備連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信安卓客戶端連接目標(biāo)ssid時，超過5000ms未成功連上ssid，報超時錯誤。	請確保本地網(wǎng)絡(luò)配置正確，并用最新的微信客戶端調(diào)試成功后再上線。
04020016	微信密碼設(shè)備連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信安卓客戶端連接目標(biāo)ssid時，啟動認(rèn)證流程失敗,直接被AP拒絕。	請確保本地網(wǎng)絡(luò)配置正確，并用最新的微信客戶端調(diào)試成功后再上線。
04020018	微信密碼設(shè)備連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信安卓客戶端連接目標(biāo)ssid時，認(rèn)證流程中失敗,一般是密碼錯誤。	請確保在微信連Wi-Fi平臺注冊設(shè)備時填的密碼正確。
04033XXX	微信密碼設(shè)備連Wi-Fi流程中,當(dāng)微信安卓客戶端成功連接目標(biāo)ssid后，微信客戶端向微信Server請求成功連接頁信息時，發(fā)生連接錯誤。錯誤碼格式04033XXX，其中XXX三位為http狀態(tài)碼，如50X、40X、30X系列狀態(tài)碼。	請確保在密碼校驗通過后，設(shè)備成功放行。

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