**1、關于編程實戰(zhàn)答案與會員的問題？**
充值w3cschool會員，不包含編程實戰(zhàn)的答案，這么做的目的是為了為了讓用戶自己做題，而不是不會做就去看答案，如果在編程實戰(zhàn)中實在不會做，建議您多去看看教程手冊，或者可以添加QQ群590057808與同學們交流討論！
**2、關于充值會員而沒有會員權限的問題？**
如果您已經(jīng)充值會員，但是沒有會員權限，或者您充值了超級會員只有普通會員的權限，那么您可以加入QQ群723501981，聯(lián)系W3Cschool客服3400982550進行處理。
**3、關于手冊審核？**
如果您的手冊內(nèi)容豐富，并且許久未審核，您可以加入qq群 723501981 ， 聯(lián)系W3Cschool客服進行反饋，或者直接在網(wǎng)站的建議反饋進行反饋也可以！
**4、關于離線下載，通過pc客戶端離線下載教程，緩存位置?**
一般在這個位置: C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\w3cnote\\nedb55
**5、關于會員退款問題**
網(wǎng)站會員購買為虛擬產(chǎn)品，一經(jīng)購買，將無法退款，請各位同學悉知！
**6、關于支付失敗問題**
如果未被扣費,請重新提交訂單；如果費用已扣,請聯(lián)系客服QQ：3400982550協(xié)助完成訂單或者退款
**7、關于快捷登陸問題**
第三方登錄，如果沒有設置過密碼, 可以到這邊直接設置密碼的：登錄w3cschool>>點擊個人設置>>右上角可以進行密碼修改！
**8、關于ios用戶充值未到賬的問題**
由于ios用戶充值的時候，用戶的是蘋果賬戶充值，可能會出現(xiàn)漏單的情況：因此如果出現(xiàn)了充值未到賬的情況，請與w3cschool客服（ QQ：3400982550 ）聯(lián)系。
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