路線選擇

路線選擇(Routing)

地圖可以顯示到達(dá)用戶目的地的可選路線：

當(dāng)人們想要獲得關(guān)于某條路線的更多交通信息時，地圖也可以顯示能提供路線選擇的應(yīng)用列表(包括安裝在設(shè)備上的應(yīng)用也包括應(yīng)用商店中的應(yīng)用)。

路線選擇應(yīng)用可以提供當(dāng)前選擇的路線有關(guān)的信息。人們希望路線選擇應(yīng)用能夠快捷、易用，特別是保證準(zhǔn)確性。依據(jù)本章提供的指導(dǎo)原則能幫你為用戶提供他們可信任的交通信息和他們期望的用戶體驗。

重要：地圖能依據(jù)人們選擇的路線給他們提供駕車和步行的指示。路線選擇應(yīng)用可以提供交通信息，它著重于使用交通工具(如公交車、火車、地鐵、渡船、自行車、行人、穿梭巴士等)的模型替代實物逐步地指示方向。

如果你的應(yīng)用不能提供用戶指定的路線的交通信息，那么不要將你的應(yīng)用定位為路線選擇應(yīng)用。

實現(xiàn)你的應(yīng)用所承諾的功能。當(dāng)人們在交通列表里看到你的應(yīng)用時，他們認(rèn)為它可以幫助其到達(dá)目的地。但是如果你的應(yīng)用不能提供所選路線的信息，或者它沒能涵蓋它看似應(yīng)該涵蓋的那些種類的交通信息，人們就不會愿意給它第二次機(jī)會。準(zhǔn)確的表達(dá)出你的應(yīng)用的能力是十分重要的；否則，你的應(yīng)用會看起來像是在故意誤導(dǎo)用戶。

在你的路線選擇應(yīng)用中，有兩種主要的方式可以給用戶信心：

• 盡可能準(zhǔn)確的定義你所支持的地理區(qū)域。例如，如果你的應(yīng)用能幫助人們獲得巴黎的公交線路的信息，那你所支持的地區(qū)應(yīng)該是巴黎，不是法蘭西島，也不是法國。
• 明確你所支持的交通信息類型。舉個例子，如果你專攻于地鐵信息，不要暗示你仿佛支持所有的軌道交通類型

注意：雖然準(zhǔn)確的報告你所支持的地區(qū)可能意味著會減少你的應(yīng)用在交通信息列表里的出現(xiàn)次數(shù)，但這么做卻可以幫助用戶更加信任它。

為易用性合理組織界面。易用性對于路線規(guī)劃應(yīng)用來說特別重要，因為用戶常常會在極具挑戰(zhàn)性的情況下使用它們——例如在明亮的陽光下、在昏暗的車廂內(nèi)抑或是在顛簸的旅程中，或在非常緊急的情況下。要確保你的文字在任何光照條件下都能容易的閱讀，確保按鈕即使在并不平穩(wěn)的旅程中也能易于準(zhǔn)確點擊。

專注于路線。雖然輔助信息會很有用，但你的應(yīng)用應(yīng)該專注于為用戶提供逐步的指示以便他們能據(jù)此到達(dá)目的地。特別要強(qiáng)調(diào)的是，你要讓用戶知道他們處于哪一步，并知道如何到達(dá)下一步。你可以提供額外的數(shù)據(jù)(比如時間表或系統(tǒng)地圖)，但不要讓這些數(shù)據(jù)比交通信息還重要。

為路線的每一步提供信息。永遠(yuǎn)不要讓用戶感覺被你的應(yīng)用所遺棄。即使在可以準(zhǔn)確的報道你所支持的地區(qū)時，你也不能假定用戶已經(jīng)抵達(dá)的路線中的第一個交通節(jié)點或是最后一個交通節(jié)點就是他們目的地點。為了控制這一情況，首先就是測量起點到終點距離。如果距離足夠短，要提供從用戶當(dāng)前位置到第一個交通節(jié)點及從最后一個交通節(jié)點到用戶目的地的步行方向指示。如果步行不是一個合理的選擇，嘗試描繪用戶的其他選項。如果必要的話，你可以給用戶提供打開地圖，獲取這部分路線的步行或駕車方向指示的方式。

當(dāng)用戶從地圖應(yīng)用切回你的應(yīng)用時，不要要求他們重復(fù)輸入信息。如果用戶從地圖應(yīng)用切入(你的應(yīng)用)時，你已經(jīng)獲知了他們中意的起點與終點，因此你可以在應(yīng)用打開時直接呈現(xiàn)適合的交通信息。如果用戶從主屏幕中開啟你的應(yīng)用，要為他們提供簡潔的方式用以輸入路線詳情。

顯示圖文并茂的交通信息。地圖頁面可以幫助人們以更大的、實物性的視角查閱他們完整的線路；清晰的步驟可以幫助人們專注于他們抵達(dá)目的地所需采取的必要行動。最好可以同時支持這兩個任務(wù)并能讓用戶便捷地進(jìn)行切換。

注意：無論以什么格式，最重要的是顯示與用戶線路相關(guān)的相同的交通信息。例如，如果路線中包含五個步驟，在地圖和路線列表頁中必須描繪相同的五步。

當(dāng)你的應(yīng)用被從交通列表中選中時，需要以顯示完整的線路做為良好的開始(包括在地圖頁面中顯示始于或抵達(dá)交通節(jié)點的步行路線)。地圖頁面可以為用戶提供他們旅途的多步驟的總覽，并能展示適于周遭地理環(huán)境的路線。

用附加信息豐富地圖頁面。人們期望你的應(yīng)用中的地圖可以表現(xiàn)的與他們使用過的其他地圖相似。除了用戶能放大和縮小以外，你還應(yīng)該顯示用戶所需的那些注釋信息。例如，你應(yīng)該顯示圖釘用以代表用戶當(dāng)前的位置、目的地以及沿路的轉(zhuǎn)乘點或重要的節(jié)點。

確保避免只顯示一個單獨的圖釘，因為對用戶來說，如果沒有額外的背景，很難理解它代表什么。欲了解在你的應(yīng)用中使用地圖頁面的更多信息，請參閱 Map View.

盡可能地整合靜態(tài)地圖頁面，例如在地圖視圖中加入地鐵系統(tǒng)地圖等。一個很好的實現(xiàn)方法就是在地圖頁面覆蓋靜態(tài)圖片，以便用戶可以看到他們的路線及他們的當(dāng)前位置是如何與更大的交通系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的。

注意：如果你決定讓應(yīng)用顯示一個靜態(tài)的地圖圖片，要確保使用高分辨率的圖片以保證用戶在縮放時維持高質(zhì)量的顯示。

給用戶提供不同的方案來挑選多樣的交通選擇。很多因素會影響人們交通的選擇，例如不同的時間段，天氣以及他們攜帶東西的多少，所以提供簡潔的不同交通方式的對比是十分重要的。例如，你要能讓用戶可以依據(jù)開始或結(jié)束的時間、需要步行的數(shù)量、沿途停下的次數(shù)抑或轉(zhuǎn)乘的次數(shù)或所需的不同的交通類型等來挑選交通方式。不管你顯示多種交通選擇的順序如何，確保用戶能立即分辨出這些選項的不同之處。

考慮使用推送通知為人們提供與路線相關(guān)的重要信息。盡可能的讓人們了解交通情況信息的變化，以便他們可以據(jù)此調(diào)節(jié)自己的計劃。例如，如果火車晚點或者巴士路線臨時停滯，人們可能會需要選擇不同的交通路線到達(dá)目的地。而在一條不同步驟的站點之間相隔很長距離的交通路線中，人們會希望在他們的交通工具將要抵達(dá)行程中的下一部分時能獲得通知。